アニバーサリー

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受注から配送までの流れ

【運送会社】
ヤマト運輸

※一部佐川急便を使用する場合がございます。


【お届け日数について】
ご注文日より3営業日以降で承ります。

※期間限定商品はお届け日の指定がある場合があります。
※繁忙期等については、上記の日数よりお時間をいただく場合がございますので予めご了承くださいませ。
※お引き菓子にご使用の場合、挙式日の2週間前までにご注文くださいませ。


【お届け時間帯の指定について】
ご希望の時間帯を選択いただけます。

※天候や交通状況によりご希望の時間帯にお届けできない場合もございますので
予めご理解ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。


【冷凍品の注意点】
お客様の不在時に商品が届いてしまった場合、再配達が可能ですが
配送会社では不在日を含めて最大3日までしか冷凍品の保管が出来ないため
弊社まで商品が戻ってきてしまう可能性がございます。
その際は、再度ご発注をいただく場合もございますのでご注意くださいませ。


【返品・交換について】
商品には万全を期しておりますが、万一、不良品をお届けしました場合には
交換・返品を受け付けさせていただいておりますので到着後3日以内にご連絡ください。
ただし、お菓子という商品性質上、出荷後のお客様のご都合による交換・返品は受けかねますのでご了承ください。

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